알리익스프레스 고객센터 상담원 연결 방법

알리익스프레스 고객센터 상담원 연결 방법

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알리익스프레스

알리익스프레스는 콘택트 렌즈, 가정용 공구, 블루투스 헤드셋, 스마트 워치, 블루투스 스피커, 베개, 시계, 청소기, 드라이버 세트, 자동차 에어컨 필터, 와이퍼, 와이파이 리피터, SD카드, USB 메모리, SSD, 하드디스크, 차량용 휴대폰 거치대, 보조배터리, 액션카메라 등의 제품을 구매할 수 있는 인터넷 쇼핑몰입니다.

 

보통 교환이나 환불 등과 관련된 쇼핑몰 문의는 고객센터 전화번호로 문의하여 해결하게 되는데요. 알리익스프레스는 별도로 고객센터 콜센터 전화번호를 운영하지 않는 것 같습니다. 알리익스프레스 고객센터 상담원 연결 방법 알아보도록 하겠습니다.

 

알리익스프레스 고객센터

블로그 글 하단에 있는 바로가기로 이동하시면 알리 익스프레스 고객센터 페이지로 이동하게 되는데요. 상품을 받지 못한 경우, 환불을 받지 못한경우, 주문이 종결된 이유, 상품 반품 방법, 주문 취소 방법, 환불, 애프터서비스(A/S), 주문, 계정 관리, 결제 이의 제기, 주문 검색, 비밀번호 변경, 이메일 주소 변경, 카드 및 은행 계좌 관리 등이 가능합니다.

 

고객센터 하단에서 '채팅 상담'을 클릭하시면 상담원과 연결되어 문의를 할 수 있습니다. 처음에는 챗봇가 연결되나 세부적인 내용으로 들어가면 직접 상담원과 대화를 할 수 있습니다.

 

알리익스프레스 고객센터 페이지 바로가기

https://customerservice.aliexpress.com/home?language=ko&from=byr_common&hcMapRule=aeMapRule